Тося Калугина, бывшая воспитанница детского дома, столкнулась с непростыми временами: она лишилась своего жениха, жилья и работы. В поисках способа выжить, она устраивается на работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её мире появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре всё меняется: сказочная карета превращается в тыкву, и принц оказывается хитрым мошенником, из-за которого доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро в итоге побеждает зло, и в жизни Тоси появляется истинный спаситель — тот, кто действительно заботится о её судьбе.
